Przejdź do treści
Ekosystem

LOCURA Hub

Centrum dowodzenia

Cztery skrzynki email, Telegram, zadania, harmonogramy projektów i kalendarz potrafią zjeść pół dnia na samym przełączaniu okien. HUB zbiera to wszystko w jeden przejrzysty panel i pilnuje, żeby nic nie przepadło między aplikacjami. Każda wiadomość jest automatycznie kategoryzowana i przypisywana do odpowiedniego klienta. Widzisz natychmiast, co jest pilne, co wymaga odpowiedzi, a co może poczekać. Tablica Kanban pozwala Ci przesuwać zadania między kolumnami - od pomysłu, przez realizację, aż po zakończenie. Wykres Gantta daje pełny obraz harmonogramu projektu z kamieniami milowymi. Każdy projekt dostaje przy utworzeniu obligatoryjny harmonogram: zadania, podzadania i kamienie milowe z szablonu etapu (audyt, projekt magazynu, doradztwo), rozszerzany o kolejne etapy, gdy współpraca rośnie. Dziennik aktywności zbiera prace wykonane w narzędziach LOCURA i przez zespół, a dzienne podsumowanie postępu dla klienta powstaje automatycznie jako szkic e-maila do ręcznej akceptacji. Wbudowany notatnik głosowy pozwala wybrać mikrofon, sprawdzić poziom sygnału, nagrać i odtworzyć polecenie. Polska transkrypcja trafia do kontrolowanego agenta, który może utworzyć zadanie, przygotować szkic e-maila, dodać klienta, uruchomić analizę albo wygenerować dokument w narzędziach LOCURA. Wynik pokazuje transkrypt, dziennik wykonania, utworzone artefakty i ewentualny błąd. Wiadomość zawsze pozostaje szkicem do ręcznej weryfikacji i nigdy nie jest wysyłana automatycznie. Baza klientów oparta na NIP-ie zapewnia jednoznaczną identyfikację - każdy klient ma swój folder z dokumentami, historią kontaktów i notatkami ze spotkań. Wrzutnia danych zamienia mailowe zbieranie plików w checklistę: klient dostaje bezpieczny link z PIN-em, wgrywa eksporty i dokumenty wprost do szyfrowanego folderu, a Hub pokazuje statusy braków, pozwala oznaczyć pozycję jako niedostępną i przypomina o terminach. Każdy wgrany plik trafia pod konkretną pozycję checklisty; pozycja może wymagać określonych formatów, plik innego rodzaju nie ginie, tylko zostaje oznaczony do weryfikacji, a pojedyncza pozycja mieści nawet kilkusetplikową bibliotekę (limit 500 plików). Poranne powiadomienia push zbierają terminy zadań, follow-upów i wrzutni na dziś oraz jutro. Ocena dojrzałości AI w łańcuchu dostaw daje klientowi lub leadowi bezpieczny link z PIN-em do kwestionariusza 30 pytań w 6 obszarach; odpowiedzi zapisują się automatycznie, a wynik (poziom dojrzałości ograniczony najsłabszym obszarem, profil radarowy, sygnały ostrzegawcze i następne kroki) widzi respondent po wysłaniu i konsultant w panelu. Oś Client 360 pokazuje także wyniki utworzone w Kalkulo, DocMakerze, Pronostico i Consenso: datę, status, najważniejsze metryki oraz bezpieczny link do rezultatu. LOCURA Notetaker publikuje notatki i transkrypcje z jawnym oznaczeniem AI, a Hub zapisuje podstawę przetwarzania, retencję per klient, komunikat o nagrywaniu i dziennik zgód. Archiwum można przeszukiwać pytaniem opisanym własnymi słowami. Lokalny model semantyczny odnajduje decyzje, zobowiązania i kontekst, ale nie tworzy odpowiedzi: pokazuje dokładny cytat z aktualnej transkrypcji, datę, klienta i spotkanie. Decyzje, zadania z właścicielem i terminem, ryzyka oraz follow-up trafiają do edytowalnej kolejki propozycji. Dopiero ręczna akceptacja tworzy zadanie w Kanbanie albo natywny szkic e-maila; wiadomość nigdy nie jest wysyłana automatycznie. Spotkanie można wyeksportować albo usunąć kaskadowo z Huba, R2, Notetakera i danych źródłowych dostawcy. Import Read.ai pozostaje obsługiwany dla starszych spotkań. Kalendarz synchronizuje się z Outlookiem i Google, więc nigdy nie przegapisz spotkania ani terminu. Dashboard pokazuje kluczowe wskaźniki: ile zadań czeka, jakie projekty są w toku, ile wiadomości wymaga uwagi.

Przewodnik: CRM dla konsultanta

Co to robi

Wybrane widoki z systemu. Wszystkie elementy się komunikują.

Dlaczego to powstało

LOCURA Hub powstał z bólu, jakim była komunikacja w wielokanałowej praktyce konsultingowej: ten sam projekt rozjeżdżał się między prywatnym Gmailem, służbowym Microsoftem, Telegramem klienta i Slackiem partnera. Podstawowa zasada platformy to jedna baza klientów po NIP-ie i jeden inbox dla wszystkich kanałów. Wokół tego rdzenia działają Kanban, Gantt, kalendarz, dashboard oraz Client 360, który zapisuje przy właściwym kliencie wyniki procesów wykonanych w innych narzędziach LOCURA. Notatnik głosowy dodaje warstwę operacyjną: nagranie jest transkrybowane, a ograniczony agent wykonuje polecenie wyłącznie przez autoryzowane silniki Huba, DocMakera i Pronostico. Retry, trwały zapis wyniku i klucze idempotencji chronią przed utratą pracy i duplikatami. Kalkulo, DocMaker, Pronostico i Consenso publikują na osi zakończone wyniki przez trwałe outboxy, dlatego chwilowa niedostępność Huba nie cofa wykonanej pracy, a ponowiona dostawa nie tworzy duplikatu. Moduł spotkań łączy LOCURA Notetaker z centrum prywatności, lokalnym indeksem semantycznym i kolejką wykonawczą: szyfrowane dane źródłowe, retencja per klient, rejestr zgód, wyszukiwanie decyzji z cytatem, eksport, kontrolowane usuwanie oraz ręcznie zatwierdzane decyzje, zadania, ryzyka i szkice follow-up. Indeks nie duplikuje tekstu transkrypcji i nie wysyła go do zewnętrznego dostawcy modelu.

Najczęstsze pytania

Dla kogo jest HUB?

HUB jest dla konsultantów, małych firm doradczych, agencji i zespołów B2B, które prowadzą komunikację i projekty w wielu kanałach naraz. Łączy email z czterech skrzynek, Telegram, zadania, harmonogramy i bazę klientów w jednym panelu, zamiast rozjazdu między Gmailem, Outlookiem, Telegramem i osobnym arkuszem klientów.

Czy HUB połączy moje skrzynki Gmail i Outlook w jednym miejscu?

Tak. HUB to unified inbox: zbiera wiadomości z czterech skrzynek email (Gmail oraz Microsoft i Outlook) i z Telegrama do jednego widoku. Każda wiadomość jest automatycznie kategoryzowana i przypisywana do właściwego klienta, więc od razu widzisz, co jest pilne, a co może poczekać.

Czym HUB różni się od zwykłego CRM albo Trello?

Klasyczny CRM trzyma kontakty, a Trello zadania, ale żadne z nich nie widzi Twojej skrzynki. HUB łączy inbox, bazę klientów po NIP, Kanban, Gantt i kalendarz w jednym narzędziu, więc mail, zadanie i klient są zawsze powiązane. To centrum dowodzenia dla pracy w wielu kanałach, nie kolejna pojedyncza aplikacja.

Co znaczy baza klientów po NIP?

Każdy klient w HUB jest identyfikowany przez NIP, czyli jedno, jednoznaczne źródło prawdy. Dzięki temu wiadomości, dokumenty, notatki ze spotkań i historia kontaktów trafiają do właściwej firmy bez duplikatów, nawet gdy ta sama osoba pisze z kilku adresów.

Czy HUB nadaje się dla małej firmy lub jednoosobowej działalności?

Tak. HUB powstał z potrzeb małej, wielokanałowej praktyki konsultingowej, w której jedna osoba ogarnia kilka skrzynek, klientów i projektów naraz. Jest lekki i nie wymaga wdrożenia jak duży system korporacyjny, działa od pierwszego dnia.

Czy HUB pokazuje wyniki pracy wykonanej w innych narzędziach LOCURA?

Tak. Oś Client 360 przypina wynik do właściwego klienta. Kalkulo publikuje raport i prezentację, DocMaker zakończony dokument, Pronostico ukończoną analizę, a Consenso zamrożony cykl S&OP oraz osobny wpis gotowego Executive Pack. Wpisy zawierają bezpieczne agregaty i link do wyniku, a PDF/PPTX pakietu trafiają do folderu klienta. Idempotencja chroni przed duplikatami.

Jak HUB chroni nagrania i transkrypcje spotkań?

LOCURA Notetaker szyfruje dane źródłowe, a Hub zapisuje podstawę przetwarzania, okres retencji per klient, status komunikatu o nagrywaniu i dziennik zgód. Spotkanie można wyeksportować do JSON lub Markdown albo usunąć kaskadowo z Huba, magazynu R2, Notetakera i danych źródłowych dostawcy.

Czy HUB tworzy zadania i follow-up po spotkaniu?

Tak, ale pod kontrolą użytkownika. Hub pokazuje edytowalne propozycje decyzji, zadań z właścicielem i terminem, ryzyk oraz wiadomości follow-up. Każdą pozycję można poprawić, odrzucić albo zatwierdzić. Zadania i ryzyka trafiają wtedy do Kanbana, a follow-up powstaje wyłącznie jako szkic e-maila do sprawdzenia.

Czy można wyszukać ustalenie ze starszego spotkania?

Tak. W Hubie można opisać pytanie własnymi słowami i ograniczyć wyniki do klienta lub dat. Lokalny model bge-m3 odnajduje semantycznie pasujące fragmenty, a każdy wynik pokazuje dokładny cytat z aktualnej transkrypcji, nazwę spotkania i datę. Hub nie generuje odpowiedzi i nie wysyła treści transkrypcji do zewnętrznego dostawcy modelu.

Czy HUB może przyjąć eskalację opóźnionej przesyłki?

Tak. Tracker może utworzyć lub zaktualizować zadanie dla krytycznego wyjątku dostawy. Deterministyczny identyfikator chroni przed duplikatami, a zamknięcie sprawy synchronizuje status zadania.

Czy mogę zarządzać firmą przez notatki głosowe?

Tak. Wbudowany notatnik głosowy transkrybuje polskie polecenie i przekazuje je do ograniczonego agenta, który może utworzyć zadanie, szkic e-maila, klienta, dokument lub analizę. Hub pokazuje nagranie, transkrypt, dziennik wykonania i wynik. Wiadomość pozostaje szkicem do ręcznej weryfikacji i nie jest wysyłana automatycznie.

Jak zebrać komplet plików od klienta bez załączników w mailach?

Wrzutnia danych w Hubie tworzy checklistę plików do przekazania: klient otrzymuje bezpieczny link z 6-cyfrowym PIN-em, wgrywa eksporty i dokumenty wprost do szyfrowanego folderu swojej firmy, może dodać komentarz albo oznaczyć pozycję jako niedostępną z powodem. Hub pokazuje statusy braków, powiadamia o nowych plikach i przypomina o terminach, więc lista „co jeszcze brakuje” nie żyje w wątku mailowym. Pozycje mogą wymagać konkretnych formatów: plik innego rodzaju zostaje przyjęty i oznaczony do weryfikacji, a duże biblioteki dokumentów (na przykład kilkaset PDF) mieszczą się w jednej pozycji z limitem 500 plików.

Kontakt

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Masz pytania? Pomysły? Projekt do omówienia? Napisz lub zadzwoń, odpowiadamy szybko.

577 211 277

Pon - Pia, 9:00 - 19:00

piotr.susz@locura.pl

Pisz kiedy chcesz

Wrocław

Gliniana 67
50-525 Wrocław

Znajdziesz nas też tutaj

Formularz kontaktowy

Wypełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą. Możesz też po prostu napisać na piotr.susz@locura.pl.

Klikając „Wyślij wiadomość” otworzysz klienta email z wypełnionym formularzem. Dane przetwarzamy zgodnie z polityką prywatności.