LOCURA Hub
Centrum dowodzenia
Co to robi
Wybrane widoki z systemu. Wszystkie elementy się komunikują.
Dlaczego to powstało
LOCURA Hub powstał z bólu, jakim była komunikacja w wielokanałowej praktyce konsultingowej: ten sam projekt rozjeżdżał się między prywatnym Gmailem, służbowym Microsoftem, Telegramem klienta i Slackiem partnera. Podstawowa zasada platformy to jedna baza klientów po NIP-ie i jeden inbox dla wszystkich kanałów. Wokół tego rdzenia działają Kanban, Gantt, kalendarz, dashboard oraz Client 360, który zapisuje przy właściwym kliencie wyniki procesów wykonanych w innych narzędziach LOCURA. Notatnik głosowy dodaje warstwę operacyjną: nagranie jest transkrybowane, a ograniczony agent wykonuje polecenie wyłącznie przez autoryzowane silniki Huba, DocMakera i Pronostico. Retry, trwały zapis wyniku i klucze idempotencji chronią przed utratą pracy i duplikatami. Kalkulo, DocMaker, Pronostico i Consenso publikują na osi zakończone wyniki przez trwałe outboxy, dlatego chwilowa niedostępność Huba nie cofa wykonanej pracy, a ponowiona dostawa nie tworzy duplikatu. Moduł spotkań łączy LOCURA Notetaker z centrum prywatności, lokalnym indeksem semantycznym i kolejką wykonawczą: szyfrowane dane źródłowe, retencja per klient, rejestr zgód, wyszukiwanie decyzji z cytatem, eksport, kontrolowane usuwanie oraz ręcznie zatwierdzane decyzje, zadania, ryzyka i szkice follow-up. Indeks nie duplikuje tekstu transkrypcji i nie wysyła go do zewnętrznego dostawcy modelu.
Najczęstsze pytania
Dla kogo jest HUB?
HUB jest dla konsultantów, małych firm doradczych, agencji i zespołów B2B, które prowadzą komunikację i projekty w wielu kanałach naraz. Łączy email z czterech skrzynek, Telegram, zadania, harmonogramy i bazę klientów w jednym panelu, zamiast rozjazdu między Gmailem, Outlookiem, Telegramem i osobnym arkuszem klientów.
Czy HUB połączy moje skrzynki Gmail i Outlook w jednym miejscu?
Tak. HUB to unified inbox: zbiera wiadomości z czterech skrzynek email (Gmail oraz Microsoft i Outlook) i z Telegrama do jednego widoku. Każda wiadomość jest automatycznie kategoryzowana i przypisywana do właściwego klienta, więc od razu widzisz, co jest pilne, a co może poczekać.
Czym HUB różni się od zwykłego CRM albo Trello?
Klasyczny CRM trzyma kontakty, a Trello zadania, ale żadne z nich nie widzi Twojej skrzynki. HUB łączy inbox, bazę klientów po NIP, Kanban, Gantt i kalendarz w jednym narzędziu, więc mail, zadanie i klient są zawsze powiązane. To centrum dowodzenia dla pracy w wielu kanałach, nie kolejna pojedyncza aplikacja.
Co znaczy baza klientów po NIP?
Każdy klient w HUB jest identyfikowany przez NIP, czyli jedno, jednoznaczne źródło prawdy. Dzięki temu wiadomości, dokumenty, notatki ze spotkań i historia kontaktów trafiają do właściwej firmy bez duplikatów, nawet gdy ta sama osoba pisze z kilku adresów.
Czy HUB nadaje się dla małej firmy lub jednoosobowej działalności?
Tak. HUB powstał z potrzeb małej, wielokanałowej praktyki konsultingowej, w której jedna osoba ogarnia kilka skrzynek, klientów i projektów naraz. Jest lekki i nie wymaga wdrożenia jak duży system korporacyjny, działa od pierwszego dnia.
Czy HUB pokazuje wyniki pracy wykonanej w innych narzędziach LOCURA?
Tak. Oś Client 360 przypina wynik do właściwego klienta. Kalkulo publikuje raport i prezentację, DocMaker zakończony dokument, Pronostico ukończoną analizę, a Consenso zamrożony cykl S&OP oraz osobny wpis gotowego Executive Pack. Wpisy zawierają bezpieczne agregaty i link do wyniku, a PDF/PPTX pakietu trafiają do folderu klienta. Idempotencja chroni przed duplikatami.
Jak HUB chroni nagrania i transkrypcje spotkań?
LOCURA Notetaker szyfruje dane źródłowe, a Hub zapisuje podstawę przetwarzania, okres retencji per klient, status komunikatu o nagrywaniu i dziennik zgód. Spotkanie można wyeksportować do JSON lub Markdown albo usunąć kaskadowo z Huba, magazynu R2, Notetakera i danych źródłowych dostawcy.
Czy HUB tworzy zadania i follow-up po spotkaniu?
Tak, ale pod kontrolą użytkownika. Hub pokazuje edytowalne propozycje decyzji, zadań z właścicielem i terminem, ryzyk oraz wiadomości follow-up. Każdą pozycję można poprawić, odrzucić albo zatwierdzić. Zadania i ryzyka trafiają wtedy do Kanbana, a follow-up powstaje wyłącznie jako szkic e-maila do sprawdzenia.
Czy można wyszukać ustalenie ze starszego spotkania?
Tak. W Hubie można opisać pytanie własnymi słowami i ograniczyć wyniki do klienta lub dat. Lokalny model bge-m3 odnajduje semantycznie pasujące fragmenty, a każdy wynik pokazuje dokładny cytat z aktualnej transkrypcji, nazwę spotkania i datę. Hub nie generuje odpowiedzi i nie wysyła treści transkrypcji do zewnętrznego dostawcy modelu.
Czy HUB może przyjąć eskalację opóźnionej przesyłki?
Tak. Tracker może utworzyć lub zaktualizować zadanie dla krytycznego wyjątku dostawy. Deterministyczny identyfikator chroni przed duplikatami, a zamknięcie sprawy synchronizuje status zadania.
Czy mogę zarządzać firmą przez notatki głosowe?
Tak. Wbudowany notatnik głosowy transkrybuje polskie polecenie i przekazuje je do ograniczonego agenta, który może utworzyć zadanie, szkic e-maila, klienta, dokument lub analizę. Hub pokazuje nagranie, transkrypt, dziennik wykonania i wynik. Wiadomość pozostaje szkicem do ręcznej weryfikacji i nie jest wysyłana automatycznie.
Jak zebrać komplet plików od klienta bez załączników w mailach?
Wrzutnia danych w Hubie tworzy checklistę plików do przekazania: klient otrzymuje bezpieczny link z 6-cyfrowym PIN-em, wgrywa eksporty i dokumenty wprost do szyfrowanego folderu swojej firmy, może dodać komentarz albo oznaczyć pozycję jako niedostępną z powodem. Hub pokazuje statusy braków, powiadamia o nowych plikach i przypomina o terminach, więc lista „co jeszcze brakuje” nie żyje w wątku mailowym. Pozycje mogą wymagać konkretnych formatów: plik innego rodzaju zostaje przyjęty i oznaczony do weryfikacji, a duże biblioteki dokumentów (na przykład kilkaset PDF) mieszczą się w jednej pozycji z limitem 500 plików.
Współpracuje z
To nie osobna wyspa. Dane przepływają między narzędziami ekosystemu.
Powiązane artykuły
Z bloga consultingowego LOCURA, kontekst i case studies.
Cały ekosystem
Jedenaście narzędzi, każde od innego problemu. Wszystkie działają w przeglądarce.
- LOCURA HubCentrum dowodzenia
- LOCURA DOCMAKERDokumentacja firmowa i dokumenty AI
- MODELERGenerator koncepcji i projektowanie 3D
- PRONOSTICOPrognozowanie zapasów
- CONSENSOPlanowanie sprzedaży i operacji (S&OP)
- AVISATORZarządzanie dokami
- VALIDATORWalidacja dokumentów z cytatem do źródła
- EFECTIVERJawność płac, premie i kompetencje
- KalkuloRachunek inwestycyjny automatyzacji
- WMS AgentAutomatyczna analityka wydajności magazynu
- TrackerMonitoring przesyłek i wyjątków
Przewodniki po tematach
Kontakt
Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Masz pytania? Pomysły? Projekt do omówienia? Napisz lub zadzwoń, odpowiadamy szybko.
577 211 277
Pon - Pia, 9:00 - 19:00
piotr.susz@locura.pl
Pisz kiedy chcesz
Wrocław
Gliniana 67
50-525 Wrocław
Formularz kontaktowy
Wypełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą. Możesz też po prostu napisać na piotr.susz@locura.pl.